「全人治療」是針對照顧整個病人的心理、身體及靈性，而非單獨一個生理系統或器官。疾病其實是身體不同部份或系統失去平衡，相互作用出錯，又或是身體與存在的環境及當中的其他個體衝突的結果。
人類乃依神的形象所創造，有獨特的思維、判斷，與及尋找道德價值、生命的意義和素質的本能。忽略了人的靈性需要就不能實行全人治療。這對於生命晚期照顧特別重要，也應在醫療服務上全面推行。
神說：「我總不撇下你，也不丟棄你。」(希伯來書13:5)。靈實司務道寧養院的全人治療理念是建基於基督的愛，對生命及個人價值的尊重。我們希冀寧養院是一個人可以經歷神的愛和關係復和的地方。
寧養院相信，整合的醫療護理和靈性關顧，由專科醫生帶領的團隊，在寧靜優美的環境和開明管理的支援下，以專業和認真的態度為病者服務。團隊的主要成員有醫生、護士、物理治療師、職業治療師、院牧、社工及義工。在基督的愛和恩典裡，我們相信年老體弱、或是患上不治之症、面對死亡，心靈仍可成長更新。
除了傳統的醫藥，我們亦會引用其他有效的輔助治療法為病者紓緩痛楚及其他病徵。而我們也鼓勵病者作出預設醫療指示，在治療過程中我們會盡量諮詢及尊重病者及家屬的意願，為每一位院友制定個別及適切的治療方案。我們的目的是透過一個關愛和提供細緻治療的醫護群體，為病者帶來舒適、尊嚴和平安，也給予家屬安慰及支持。
十字架上的基督是我們護理模式的核心。當人們體驗基督的愛時，他們會與上帝、與重要的人以及與自己聯繫從而尋得和解，這將使他們能夠以平安和盼望來面對肉體的死亡。在基督的愛中，我們相信即使疾病無法治愈，但內心卻仍然可以治愈。我們也相信，即使在虛弱的晚年和面臨死亡的情況下，在上帝的恩典裡，心靈仍然是可以成長和有所更新的。我們努力與病患者及其家屬攜手「用愛擁抱生命旅程」，為面臨身體疾病甚至死亡的病患者帶來舒適、尊嚴與平安。
因此我們不喪膽，外體雖然毀壞，內心卻一天新似一天。(哥林多後書 4:16)
祂被掛在木頭上，親身擔當了我們的罪，使我們既然在罪上死，就得以在義上活。
因祂受的鞭傷，你們便得了醫治。(彼得前書 2:24)
懷著對生命的尊重，藉著同情共感的同在與同行，代表基督臨在於苦難現場，為生命帶來安慰、和好、意義、盼望與成長。
締造寧靜祥和的院舍環境、親近自然的園林設施、溫暖接納而不匆忙的服務氣氛，成為承載生命傷痛、讓人在安歇中與主相遇的避風港。
以尊重生命、維護尊嚴而富人情味的照顧，以基督的心腸體察服務使用者獨特的生命處境與經歷，促進身心社靈的全人平安及生命圓滿。
箭咀指向基督繼而指向服務使用者，表達出以基督的心為心、並以人為本的照顧信念
透過無縫銜接的全方位住宿及社區照顧服務，與時並進地回應高齡化社會對紓緩治療、長者復康、康復療護及優質療養等服務的殷切需求，並與社區支持者及協作伙伴合作推動義工發展、生死教育及晚晴照顧培訓，共建慈憐關愛社區，見證基督轉化生命的福音大能。
